§ 1 Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) von ryostudio, Inhaber Duc Dat Dang (nachfolgend „Anbieter“), Hauptstraße 80, 70771 Leinfelden-Echterdingen, gelten für alle Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Suchmaschinenoptimierung (SEO), die über die Website www.ryostudio.de und die dort eingebundenen Formulare (insbesondere über tally.so) zwischen dem Anbieter und dem Kunden geschlossen werden.
1.2. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird durch den Anbieter ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
1.3. Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) als auch gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB), da das Angebot des Anbieters auch von Kleingewerbetreibenden oder Freiberuflern in ihrer Verbraucherrolle genutzt werden kann.

§ 2 Vertragsgegenstand

2.1. Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich der Suchmaschinenoptimierung (SEO) für lokale Unternehmen und Selbstständige. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem vom Kunden gewählten Abonnement-Paket sowie den dazugehörenden Leistungsbeschreibungen auf der Website des Anbieters.
2.2. Die Dienstleistungen dienen der Erhöhung der Sichtbarkeit des Kunden in Online-Verzeichnissen und Suchmaschinen, insbesondere Google. Ein konkreter Erfolg, wie eine bestimmte Ranking-Platzierung oder ein definierter Traffic-Zuwachs, wird nicht geschuldet.
2.3. Die Leistungen umfassen je nach Paket u. a. Branchenbucheinträge, Google Business Profil Setup, Keyword-Analysen, lokale SEO-Maßnahmen sowie Google Ads Kampagnen.
2.4. Leistungen, die nicht explizit in der Beschreibung des gewählten Pakets aufgeführt sind (z. B. Webdesign), sind nicht Gegenstand des Vertrages.

§ 3 Vertragsschluss

3.1. Die Darstellung der Dienstleistungspakete auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
3.2. Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot über das Formular (tally.so) ab.
3.3. Der Vertrag kommt mit Bestätigung per E-Mail durch den Anbieter zustande.
3.4. Vor Absenden der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, die AGB, Datenschutzerklärung und Widerrufsbelehrung einzusehen und zu akzeptieren.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

4.1. Die Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
4.2. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe.
4.3. Die Entgelte sind jeweils im Voraus zum Monatsanfang fällig.
4.4. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
4.5. Preisänderungen erfolgen nur in Absprache mit dem Kunden.

§ 5 Laufzeit und Kündigung

5.1. Verträge sind unbefristet und monatlich kündbar.
5.2. Kündigungsfrist: 1 Monat zum Monatsende.
5.3. Kündigung per Textform (z. B. E-Mail) möglich.
5.4. Verbraucher können auch per Kündigungsbutton auf der Website kündigen.
5.5. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden

6.1. Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung notwendigen Zugänge bereit (z. B. Google Analytics, Google Ads, Hosting etc.).
6.2. Noch nicht vorhandene Zugänge sind vom Kunden einzurichten.
6.3. Nach Vertragsende ist der Kunde für den Entzug der Zugriffsrechte verantwortlich.
6.4. Der Kunde stellt sicher, dass bereitgestellte Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.
6.5. Bei Verletzung dieser Pflichten haftet der Anbieter nicht für Leistungsausfall.
6.6. Der Kunde ist verpflichtet, seine Website, Inhalte sowie alle von ihm eingebundenen Drittanbieterdienste (z. B. Google Analytics, Google Fonts, Google Ads, YouTube, reCAPTCHA, Maps) eigenverantwortlich auf Datenschutzkonformität zu prüfen oder prüfen zu lassen. Dies umfasst insbesondere die Einholung von erforderlichen Einwilligungen, die ordnungsgemäße Einbindung von Skripten, die Datenverarbeitung in Drittländern sowie die Erklärung in der Datenschutzerklärung. Der Anbieter gibt ggf. technische Hinweise zur Integration, ist jedoch nicht verpflichtet, eine rechtliche Bewertung der Datenschutzkonformität dieser Dienste vorzunehmen.

§ 7 Haftung

7.1. Der Anbieter haftet bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
7.2. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
7.3. Die Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
7.4. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, insbesondere bei Einwirkungen Dritter oder fehlender Mitwirkung des Kunden.
7.5. Keine Garantie für Rankings oder Traffic-Zuwächse.
7.6. Der Anbieter haftet nicht für etwaige Datenschutzverstöße, die aus der Nutzung von Drittanbieterdiensten wie Google Analytics, Google Fonts, Google Ads oder ähnlichen Tools entstehen, sofern diese vom Kunden eingebunden oder in dessen Systemumgebung bereitgestellt werden. Die datenschutzkonforme Nutzung solcher Dienste liegt ausschließlich in der Verantwortung des Kunden.

§ 8 30 Tage Geld-zurück-Garantie

8.1. Der Kunde kann innerhalb von 30 Tagen eine Erstattung der ersten Monatszahlung verlangen.
8.2. Die Garantie gilt nur für den ersten Monat.
8.3. Widerruf per E-Mail an: duc@ryostudio.de
8.4. Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen.
8.5. Die Garantie ist einmalig pro Kunde und Dienstleistung.

§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben ein Widerrufsrecht gemäß separater Widerrufsbelehrung unter www.ryostudio.de/widerruf.

§ 10 Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung unter www.ryostudio.de/datenschutz.

§ 11 Schlussbestimmungen

11.1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2. Gerichtsstand ist Leinfelden-Echterdingen, sofern der Kunde Unternehmer ist.
11.3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.